Política de
Qualidade

COMPROMISSO:
SATISFAÇÃO PLENA DOS CLIENTES

SATISFAZER AS NECESSIDADES DOS NOSSOS CLIENTES É ASSEGURAR O FUTURO DA EMPRESA E DOS POSTOS DE TRABALHO DE CADA UM. ASSIM, E CONSIDERANDO A QUALIDADE COMO FATOR DECISIVO DA COMPETITIVIDADE, É OBJETIVO FUNDAMENTAL DA AOF, TRANSMITIR AOS CLIENTES A CONFIANÇA DE QUE POSSUI CAPACIDADE TÉCNICA E ORGANIZACIONAL CAPAZ DE FORNECER OS NÍVEIS DE QUALIDADE EXIGIDOS.

QUALIDADE:
UMA TAREFA DE TODOS OS COLABORADORES DA AOF

A AOF CONSIDERA OS SEUS COLABORADORES COMO SENDO O FATOR CHAVE PARA O SUCESSO DA EMPRESA.

PROCURA CONSEGUIR ATRAVÉS DE PERMANENTES INVESTIMENTOS NAS VERTENTES TECNOLÓGICA E DE RECURSOS HUMANOS, QUE SE PRODUZA CADA VEZ COM MAIS QUALIDADE E MENOR CUSTO, REFORÇANDO-SE DESTA MANEIRA O NOSSO GRAU DE COMPETITIVIDADE.  PROCURA PROPORCIONAR AS ADEQUADAS CONDIÇÕES DE TRABALHO AOS COLABORADORES, A VALORIZAÇÃO DOS SEUS CONHECIMENTOS E DAS SUAS COMPETÊNCIAS, PROMOVER A SUA FORMAÇÃO CONTÍNUA, A SUA VALORIZAÇÃO INDIVIDUAL, AS BOAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS E A CAPACIDADE DE INICIATIVA.

ASSIM, PROMOVERÁ A SUA VALORIZAÇÃO E MOTIVAÇÃO, INCENTIVANDO A SUA PARTICIPAÇÃO EM AÇÕES QUE VISEM A MELHORIA DA QUALIDADE.

PARCERIA COM FORNECEDORES

A AOF, utilizará empenhadamente a capacidade e os conhecimentos dos seus Técnicos na busca de soluções, em colaboração com os nossos fornecedores, que permitam uma integração mútua de objetivos, visando satisfazer as necessidades e até exceder as expectativas dos nossos clientes. Fomentar relações comerciais com fornecedores, subcontratados e prestadores de serviços, atuando com integridade e rigor. 

MELHORIA CONTÍNUA DOS PROCESSOS

A AOF otimizará sistematicamente os seus processos e modos operatórios, recorrendo ao correto planeamento e à plena utilização dos seus recursos técnicos e humanos. Promover a inovação, incentivando os colaboradores a proporem formas de gestão e criação de produtos inovadores, adequação da gestão à evolução tecnológica e a novos métodos de gestão.

COMPROMISSOS LEGAIS

A AOF, assume os compromissos legais inerentes à sua atividade, promovendo o cumprimento das obrigações de conformidade (requisitos legais) aplicáveis à atividade, incluindo as relacionadas com os aspetos ambientais e com os riscos em matéria de Segurança e Saúde no Trabalho.

BRAGA, 22 DE FEVEREIRO DE 2022
FILIPE FERREIRA
CEO DA AOF