Política de Privacidade

Última atualização: 01/08/2026

A presente Política de Privacidade descreve de que forma a AOF, com sede em Parque da Boavista, Avenida do Cávado, 160, 4700-690 Braga, doravante designada “nós” ou “o Responsável pelo Tratamento”, recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores do site www.aof.pt (“o Site”), em cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679) e demais legislação nacional aplicável.

Ao utilizar este Site, o utilizador aceita as práticas descritas nesta Política. Recomendamos a leitura atenta deste documento.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

  • Nome: AOF
  • Morada: Parque da Boavista, Avenida do Cávado, 160, 4700-690 Braga
  • Contacto: geral@aof.pt
  • Telefone: +351 253 263 614

Para qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais, ou para exercer os direitos previstos no RGPD, pode contactar-nos através dos meios acima indicados.

2. Que dados pessoais recolhemos

Recolhemos dados pessoais nas seguintes situações:

2.1 Formulário de contacto / pedido de informação

Quando preenche o formulário de contacto disponível no Site, podemos recolher:

  • Nome
  • Endereço de email
  • Número de telefone (quando fornecido)
  • Assunto e conteúdo da mensagem
  • Quaisquer outros dados que decida incluir voluntariamente na mensagem

2.2 Subscrição da newsletter

Se subscrever a nossa newsletter, recolhemos:

  • Nome (quando solicitado)
  • Endereço de email

2.3 Cookies e dados de navegação

Durante a navegação no Site, podemos recolher automaticamente:

  • Endereço IP
  • Tipo e versão do navegador
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Origem do acesso (ex. motor de busca, rede social)

Estes dados são recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes — ver secção 6.

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Responder a pedidos de contacto e informação — fundamento legal: execução de diligências pré-contratuais / interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. b) e f) do RGPD)
  • Envio da newsletter — fundamento legal: consentimento do titular (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD)
  • Análise e melhoria do desempenho do Site (cookies analíticos) — fundamento legal: consentimento do titular (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD)
  • Cumprimento de obrigações legais — fundamento legal: obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, al. c) do RGPD)

Não utilizamos os seus dados pessoais para tomar decisões automatizadas ou de definição de perfis (profiling) com efeitos jurídicos sobre si.

4. Partilha de dados com terceiros

Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing próprio de terceiros.

Os seus dados podem ser partilhados com:

  • Prestadores de serviços técnicos que apoiam o funcionamento do Site (ex. alojamento web, plataforma de envio de newsletter, ferramentas de análise de tráfego), agindo como subcontratantes e sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados.
  • Autoridades públicas ou judiciais, quando exigido por lei.

Nota para confirmar: indicar aqui os fornecedores concretos utilizados (ex. nome da empresa de hosting, plataforma de newsletter/CRM, ferramenta de analytics), incluindo se algum se encontra fora do Espaço Económico Europeu, caso em que devem existir garantias adicionais (ex. Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia).

5. Prazo de conservação dos dados

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades acima descritas:

  • Pedidos de contacto: até [PERÍODO, ex. 2 anos] após o último contacto, ou até à resolução completa do pedido.
  • Newsletter: enquanto a subscrição se mantiver ativa, sendo eliminados após pedido de cancelamento (unsubscribe).
  • Cookies analíticos: conforme os prazos indicados na secção 6.

Findo o prazo de conservação, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

6. Cookies

O Site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação e analisar o tráfego.

6.1 O que são cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no seu dispositivo quando visita um site, permitindo reconhecer o seu navegador em visitas futuras.

6.2 Tipos de cookies utilizados

  • Cookies estritamente necessários — finalidade: funcionamento essencial do Site (ex. navegação, segurança); não necessitam de consentimento.
  • Cookies analíticos (ex. Google Analytics ou similar) — finalidade: compreender como os visitantes utilizam o Site, de forma agregada; necessitam de consentimento.
  • Cookies de terceiros (ex. redes sociais, vídeos incorporados) — finalidade: funcionalidades adicionais fornecidas por terceiros; necessitam de consentimento.

Nota importante: confirmar concretamente quais as ferramentas de cookies/analytics em uso (ex. Google Analytics, Meta Pixel, YouTube, chat online) e listá-las aqui de forma específica, com a respetiva finalidade e prazo de retenção. Enquanto esta confirmação não for feita, o Site deve apresentar um banner de consentimento de cookies que permita ao utilizador aceitar ou recusar cookies não essenciais antes de estes serem ativados, conforme exigido pelo RGPD e pela Lei n.º 41/2004 (transposta pela Lei n.º 46/2012).

6.3 Gestão de cookies

O utilizador pode gerir ou desativar cookies a qualquer momento através das definições do seu navegador. A desativação de determinados cookies pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do Site.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos do RGPD, tem direito a:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Retificar dados incorretos ou incompletos
  • Apagar os seus dados (“direito ao esquecimento”), quando aplicável
  • Limitar o tratamento dos seus dados
  • Opor-se ao tratamento, nomeadamente para fins de marketing direto
  • Portabilidade dos dados que nos forneceu
  • Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento efetuado anteriormente
  • Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de geral@aof.pt.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, incluindo, entre outras, ligação segura (HTTPS), controlo de acessos e atualização regular dos sistemas.

9. Menores

O Site não se destina a menores de 13 anos. Não recolhemos, de forma consciente, dados pessoais de menores sem o consentimento dos respetivos titulares das responsabilidades parentais.

10. Alterações a esta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, para refletir alterações nas práticas do Site ou por exigência legal. A data da última atualização será sempre indicada no topo deste documento.

11. Contacto

Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:

  • Email: geral@aof.pt
  • Morada: Parque da Boavista, Avenida do Cávado, 160, 4700-690 Braga